Не игра и не шутка, а форма насилия. Как распознать буллинг?

Возвращение в школу после летних каникул для одного ребенка может быть радостным событием: встреча с друзьями, участие в совместных активностях, новые предметы. А для кого-то (на самом деле для каждого второго ученика) школа связана только с такими чувствами, как страх, стыд, вина, беспомощность. И причина этого – буллинг. Разберемся, что это и что делать, если ваш ребенок с ним столкнулся.

Что такое буллинг

Буллинг происходит от английского слова «bullying», что в переводе означает «запугивание». Буллинг, или школьная травля – это систематическое, целенаправленное агрессивное поведение, включающее неравенство социальной власти и физической силы участников. Иными словами, это систематическое издевательство группы детей над одним и тем же ребенком.

Главными характеристиками буллинга являются:

— Систематичность – это происходит регулярно и может длиться годами;
— Преднамеренность – буллят, то есть издеваются специально;
— Силы не равны – тот, на кого направлены издевательства, не может себя защитить.

Как может выглядеть буллинг

Когда мы видим, как над мальчиком регулярно смеются его одноклассники, отбирая портфель, раскидывая его вещи по всей раздевалке и крича оскорбительные слова в его адрес – это буллинг. Если с девочкой при встрече в классе не здороваются одноклассницы, отказываются сидеть с ней рядом и распространяют сплетни по школе о ней – это тоже буллинг.

Часто в ответ от детей можно услышать: «Мы просто играли», «Это была шутка», «Мы просто прикалывались». Но разница в том, что в шутке и игре весело должно быть всем, а участие в игре, в отличие от буллинга, является добровольным. Да и тому, над кем издеваются, совсем не весело.

Всемирная организация здравоохранения определяет насилие как намеренное применение физической силы в отношении себя, другого человека или группы людей, которое может повлечь нанесение телесных повреждений, психологической травмы, смерть, отклонения в развитии или другой ущерб. Даже угроза применения такой силы уже является насилием. То есть буллинг – это не игра и не шутка, это форма насилия.

Неутешительные цифры

По статистике, каждый второй подросток сталкивался с буллингом в школе. По данным исследования 2019 года агентства «Михайлов и Партнеры. Аналитика», стало известно, что:

— 52% опрошенных в возрасте 10-18 лет сталкивались с травлей;
— 32% детей – жертвы психологической травли;
— 26,6% детей – жертвы физической травли;
— 15,2% детей – не говорят взрослым о проблеме.

Период возникновения травли чаще всего приходится на подростковый возраст. Это связано с переходным периодом, эмоциональной неустойчивостью, формированием своей идентичности и потребностью подростков принадлежать к группе. Но все чаще можно слышать о травле среди детей начальной школы, из чего можно предположить, что буллинг «молодеет».

Не только агрессор и жертва. Кто является участником буллинга?

Агрессоры (булли)

Чаще всего это дети, которые не могут самоутвердиться в школе за счет учебы, спорта, общественной деятельности и других приемлемых способов. Обращение к насилию позволяет им утвердить свой статус в группе, удерживая всех в страхе. Булли физически сильные, импульсивные, с низким уровнем эмпатии, склонны к доминированию. Чаще всего они действует напоказ, ожидая получить поддержку и уважение других детей. Обычно булли действует не один.

Свита (последователи)

Это участники буллинга, которые положительно реагируют на издевательства и принимают в них активное участие, но не являются инициаторами. Поддержка происходит за счет смеха, внимания к ситуации, положительной оценки, демонстрации одобрения действий булли.

Жертва

Это тот, на кого направлено агрессивное поведение. В зоне риска находятся дети с высокой тревожностью, неуверенностью в себе, с неразвитыми социальными навыками, то есть дети, которые чем-то выделяются в группе. Также в зону риска попадают те, к кому предвзято относятся учителя. Открытая неприязнь взрослых, колкие комментарии делают их легкой мишенью для буллинга. Однако, практика показывает, что буллингу может подвергнуться любой ребенок.

Буллинг является болезнью группы. И если жертва перейдет в другую школу, группа выберет следующую жертву.

Свидетели

Это большая часть детей, которая наблюдает за травлей со стороны. Обычно они не занимают определенную сторону, но 90% детей признаются, что им жалко жертву, и только меньше 50% пытаются ей помочь. Причина в том, что дети боятся за свою безопасность и статус в классе, ведь если они попытаются остановить буллинг, они могут стать следующей жертвой. И это, правда, может случиться. Именно поэтому для выхода из травли детям нужен взрослый. Тем не менее, отношение свидетелей к буллингу важно и может повлиять на его прекращение. Примером этого является финская антибуллинговая программа Kiva, признанная одной из успешных, где ведущей мерой по предотвращению буллинга является работа с наблюдателями. Это связано с тем, что наблюдатели могут как «подогреть» буллинг, так и остановить его.

Отсутствие поддержки и социального одобрения, осуждение со стороны наблюдателей травли и применение определенных действий для защиты жертвы приводит к тому, что распространенность буллинга заметно падает.

Виды буллинга: от бойкота до расправы

Психолог и автор книги Травля в школе. Нарративный подход к работе с проблемой Татьяна Жекулина выделяет 4 вида буллинга:

— Вербальный буллинг – это насмешки, высмеивания, присвоение кличек, унижение в присутствии других детей, бесконечные замечания и необъективные оценки;
— Социальное исключение – бойкот, изоляция, отказ от общения с жертвой, отторжение;
— Физическое насилие – избиение, нанесение ударов, шлепки, подзатыльники, порча и отнимание вещей.
— Кибербуллинг — это оскорбления, угрозы, компрометирующие данные с использованием современных технологий – СМС, электронной почты, социальных сетей.

«Настоящая закалка» и другие мифы вокруг буллинга

До сих пор существует мнение, что травля делает ребенка сильнее и закаляет характер. Но это миф.

Травля – это травмирующее событие, которое причиняет боль и может привести к неизгладимым последствиям, в том числе суициду.

Также к мифам о травле относятся такие рассуждения, как:

— «Все через это проходили, и ничего, выжили». Взросление ребенка в небезопасной атмосфере приводит к тяжелым психологическим последствиям для детей.

— «Травля – это нормальный этап взросления». Буллинг – это насилие, в котором нет ничего нормального.

— «Если не обращать внимание, все пройдет само». Если не обращать на буллинг внимание, то на самом деле он будет становится только изощреннее, потому что игнорирование будет значить одобрение. Травлю может остановить четкая и однозначная позиция взрослых, которые дают негативную оценку буллинга.

— «Жертва сама виновата: если захочет, то все закончится». В ситуации травли силы не равны, и выйти из роли жертвы без взрослого очень сложно. Жертва никогда не виновата в насилии, ответственность за насилие всегда на том, кто его совершает.

Отношение учителей, классных руководителей и родителей, а также общества в целом к буллингу как обыденному явлению дает ему возможность расцветать еще больше и менять формы на более изощренные. Задача взрослых – признать проблему и помочь детям остановить травлю.

Почему возникает буллинг

Можно выделить несколько факторов, которые влияют на возникновение буллинга.

Семейные факторы

— социально-психологическое неблагополучие в семье,
— отсутствие контроля за ребенком со стороны родителей,
— опыт насилия внутри семьи,
— отсутствие доверительных отношений с родителями,
— эмоциональная холодность.

Например, ребенок, который растет в семье, где насилие является нормой, будет вести себя также с другими, компенсируя свои страдания насилием над другими. Также дети из семей, где одобряются идеи шовинизма и ксенофобии, могут чаще становиться агрессорами, чем другие.

Факторы среды

— отсутствие контроля со стороны педагогов,
— неумение оказывать помощь учащимся в ситуации буллинга,
— равнодушие и игнорирование проблемы со стороны педагогов, учащихся и родителей,
— демонстрация со стороны педагогов своей неприязни и негативного отношения к учащимся,
— чрезмерное выделение педагогом одного ученика как отрицательный или положительный пример,
— стимулирование к соперничеству.

Все это создает условия для восприятия школы как небезопасного места.

Социальные факторы

— Гендерные стереотипы,
— Социально-экономическое неравенство,
— Влияние средств массовой информации.

Частота случаев травли в школах отражает ситуацию с насилием в обществе в целом, что, в свою очередь, отражает социально-экономические и политические условия, культурные нормы, традиции и ценности, законы и их соблюдение.

Индивидуальные особенности детей

Для того, чтобы началась травля, в классе достаточного одного агрессивного ребенка, который хочет самоутверждаться через унижение и подчинение другого, отмечает психолог Татьяна Жекулина. Если также в классе есть ребенок, отличающийся от большинства, риск возникновения травли будет высоким.

Специфика учебной деятельности

Если учебная деятельность организована неэффективно, без ориентира на важность учебы и работы на уроках, дети будут больше склонны нарушить дисциплину и заниматься травлей .

Потребность группы в сплочении

Принадлежность группе – одна из важных стадий развития детей в подростковом и предподростковом возрасте. В связи с тем, что классы формируются случайным образом и у детей нет общей цели, они ищут повод для сплочения. Если нет взрослого, который руководит процессом и помогает им сплотиться, дети выбирают самый простой (травмирующий всех участников) способ объединиться – травлю.

К чему приводит буллинг всех его участников

Последствия для жертвы: снижение самооценки и самоуважения, повышение уровня тревоги (ситуативной и личностной), развитие депрессивного состояния, ухудшение физического здоровья, высокий риск суицида.

Последствия для агрессора: нарушение правопорядка, в случае серьезных правонарушений – административное или уголовное наказание. Часто проявление насилия сопровождается другими видами проблемного поведения – пропуски занятий, курение, употребление алкоголя.

Последствия для свидетелей: переживание беспомощности, стыда от своего бездействия, страх как-то отличаться и выделяться из толпы, сомнения в справедливости мира, снижение эмпатии к страданию другого и терпимость к насилию. Подобные переживания способствуют росту «молчаливого большинства».

Как понять, что ребенок подвержен буллингу

Детский психолог, автор книги «Травля: как искоренить насилие и создать общество, где будет больше доброты» Барбара Колорозо выделяет следующие признаки того, что ребенок подвергается буллингу:

— Нет желания идти в школу, прогуливает;
— Через несколько месяцев учебы так и не появились друзья;
— Отказывается принимать участие во внешкольных мероприятий, предпочитает быть один;
— Резко падает успеваемость;
— Ребенок приходит из школы голодный, говорит, что потерял деньги;
— Часто просит деньги, а предлоги все надуманнее;
— Ребенок встревожен или напуган после разговора по телефону или полученного сообщения;
—  Сильно меняется поведение: нарушается сон, изменяются эмоциональные реакции, рисует картинки, сигнализирующие о том, что происходит что-то его тревожащее;
—  Ребенок уничижительно говорит об одноклассниках или вообще перестал рассказывать об одноклассниках и своей жизни;
— Возвращается в грязной одежде и ссадинах;
— Периодически у него пропадают школьные вещи.

Если вы замечаете в поведении ребенка какие-либо из признаков, а также резкое изменение в его состоянии и настроении, необходимо узнать у ребёнка о его переживаниях, подвергается ли он буллингу, и включиться в процесс. Чтобы остановить травлю, детям нужна помощь взрослых.

Как поддержать ребенка

— Внимательно выслушайте ребенка, дайте понять, что он больше не один на один с этой проблемой;
— Присоединитесь к чувствам, окажите эмоциональную поддержку;
— Озвучьте, что травля – это ненормально;
— Сделайте акцент, что на месте жертвы мог быть любой ребенок, с ним все в порядке, и проблема не в нем;
— Скажите, что приложите все усилия для решения данной проблемы;
— Расскажите, какие шаги планируете предпринять, и озвучьте, что обязательно все свои шаги обсудите с ним.

После получения информации от ребенка важно:

1. Обратиться к классному руководителю и сообщить ему о травле, назвать конкретные факты;

2. Договориться о том, когда будут предприняты с его стороны действия по защите вашего ребенка и прекращению травли, и какие действия и мероприятия будут реализованы;

3. Когда оговоренные сроки пройдут, спросить ребенка и классного руководителя о проделанной работе и полученном результате;

4. Если проблема остается актуальной и ничего не меняется, обратитесь к директору школы. Если это не помогло, вы можете обратиться за помощью в вышестоящие органы – Департамент образования, Рособрнадзор, Прокуратуру. 

Так как буллинг создает небезопасную атмосферу для всех детей и вызывает много тяжелых эмоций и психологических последствий, важно не ждать, что ситуация сама по себе разрешится, и предпринимать действия для изменения ситуации и прекращения травли.

Что делать ребенку, если он столкнулся с буллингом

1. Так как агрессоры часто ждут от жертвы сильной эмоциональной реакции, то важно стараться эмоционально отстраниться от ситуации и показывать всем своим видом, что происходящее к тебе не имеет никакого отношения.

2. Ребенку – жертве травли – довольно быстро начинает казаться, что с ним что-то не так. На самом деле проблема в совершаемом насилии, ответственность за которое лежит на агрессоре.

Слова и действия обидчиков характеризуют их самих, но не тех, на кого они направлены.

3. Можно защищать себя словами, например: «я рад, что вам весело», «можешь так думать», «да, я знаю, что тебе нравится такое говорить», «тебе хочется так думать?».

4. Очень важно пробовать останавливать обидчиков, говоря им: «Стоп! Мне это не нравится», «Не делай так».

5. Если угрожает физическая опасность, необходимо соблюдать дистанцию, например, отойти подальше. 

6. Обязательно нужно обращаться за помощью к родителям, учителям и психологу.

Если ребенок подвергается травле, психотерапевт помогает ему прожить негативные чувства, валидирует происходящее, дает понять, что с ребенком все в порядке, не в порядке то, что происходит вокруг него. Так как частыми последствиями травли являются тревожность, страхи, снижение самооценки, утрата доверия к окружающим, психотерапевт помогает преодолеть эти негативные явления и восстановить доверие к миру. Также работа может быть направлена на тренировку социальных навыков и поиск эффективных поведенческих стратегий в ситуации направленной на ребенка агрессии.

7. Если очень плохо и не с кем поговорить, можно позвонить на горячую линию психологической поддержки Травли NET 8 800 500 44 14 (10:00-20:00 по Мск; звонок бесплатный) или написать на почту psy@zhuravlik.org.