Почему нам стыдно просить повышения зарплаты и при чём тут психотерапия

Когда на собеседовании hr спрашивает, на какую зарплату вы рассчитываете, страшно и продешевить, и назвать слишком большую сумму. А когда вас уже взяли и кажется, что стресс от «денежного вопроса» позади, вы оказываетесь в ещё более непростом положении. Проработав несколько месяцев или даже лет, вы не понимаете, адекватно ли руководство оценивает ваши достижения и уместно ли просить больше денег за свою работу.

Для большинства деньги — сложная и даже запретная тема. Если в Англии спокойно обсуждают зарплаты друг друга, то в России говорить о деньгах не принято — ни с друзьями, ни тем более с коллегами. Из-за табуированности темы мы часто не знаем, как к ней подступиться, у нас не хватает опыта, чтобы решать возникающие сомнения.

Так как обсуждать деньги не принято, то даже спросить совета обычно не получается. В итоге у многих есть проблемы в отношении к деньгам: как мы тратим, умеем ли копить. И мало кто знает, как просить повышения зарплаты, даже если чувствует, что его заслуживает.

Просить адекватную оплату своей работы и при этом чувствовать себя уверенно и комфортно как правило сложно, этому нужно учиться. Одна встреча с руководителем, на которой вы обсуждаете достижения и зарплату, определяет ваше финансовое, эмоциональное и даже физиологическое состояние на длительное время — на полгода или год, в зависимости от того, как часто у вас проходят такие встречи.

Типичные проблемы с деньгами

Разберём три типичных паттерна поведения на основе трёх собирательных образов — Сергея, Миши и Толи. Они из Новосибирска, вместе учились с 5 по 11 класс. Спустя несколько лет встретились в баре, чтобы рассказать друг другу последние новости и разговор зашёл про карьеру.

Сергей-«самозванец»

Сергей рос в полной семье и был единственным и любимым ребёнком. Родители часто называли его «золотцем» и покупали лучшие игрушки, иногда даже в ущерб себе — мама ходила в старых сапогах, зато у Сергея был новый Playstation. В семье его всегда хвалили, но он чувствовал, что в этом какой-то подвох.

Сегодня Сергей работает в «Яндексе» и чувствует себя самозванцем. Он относится к деньгам как к весу — не умеет и не хочет копить. Чем больше у него денег, тем больше груз ответственности и ощущение, что он этого не заслуживает. Сергей экономит 100 рублей на обеде, а вечером уставший включает Playstation и покупает игру за 5000 рублей. А ещё у него всегда в кармане самый последний iPhone.

На работе Сергей умеет «продать» себя, но на самом деле не верит в свои достижения. Его тревога растёт с каждым повышением зарплаты — он видит, что другие сотрудники умнее и талантливее его, но при этом получают меньше. Сергей чувствует, что это неправильно. У него всё чаще трясутся руки от страха, что начальство увидит в нём самозванца и его «обман» раскроют.

Миша, недооценённый гений

Миша рос в неполной семье и был единственным мужчиной в доме. Его мама — преподавательница русского языка и литературы в школе, поэтому у него дома на книжных полках стояли полные собрания сочинений классиков. Мише в детстве объясняли, что много денег бывает только у воров, а зарабатывать нужно честно и исключительно интеллектуальным трудом.

Миша терпеть не может шоппинг и ему некомфортно в торговых центрах — его раздражает, что всё такое дорогое. Он не любит тратиться на развлечения, считает, что «одни джинсы есть — и хватит», но при этом без сомнений покупает книги или оплачивает образовательные курсы. Он не много зарабатывает, но умеет копить.

На работе Миша никогда не поднимает вопрос денег. В прошлом году ему увеличили зарплату на 10%, а в этом — не дали повышения вообще. Руководитель сказал, что решил повысить Мишиного коллегу, потому что у того недавно родился ребёнок, и ему деньги нужнее. На встрече Миша согласился, что это правильно, но после почувствовал обиду: он ведь делает по-настоящему гениальные проекты, но его не ценят. Больше всего Мишу расстроило, что когда он попытался объяснить руководителю тонкости своей сложной работы, начальник не дослушал и убежал на следующую встречу.

Толя — «норм чувак»

Мама Толи — трудяга, папа — таксист. Семья его всегда поддерживала, а детство было добрым и позитивным — вместе ходили в походы, играли на гитаре ночью у костра. Денег в семье было немного, но на жизнь хватало.

К своим деньгам Толя относится так же, как и его родители — много ему не нужно. Иногда он может потратиться на дорогую и качественную вещь, но планирует такие траты заранее и всё рассчитывает: летом покупает куртку на зиму, а зимой — кеды на лето.

Толя — хороший программист, он работает в веб-студии в Новосибирске. Друзья убеждают его, что он способный и умный, а значит, зря сидит в этой веб-студии. Его руководитель тоже это понимает: он видит, что за свою работу Толя может получать гораздо больше, но раз он сам об этом не просит, то повышения можно и не давать. Начальник ограничивается словесной похвалой и благодарностями.

Почему мы такие

Некоторые учёные считают, что до 95% нашей мыслительной деятельности протекает вне нашего сознания — мы не понимаем их и даже не замечаем. На большинство наших решений влияют внешние социокультурные нормы, принятые в наших семьях, когда мы были ещё детьми.

Многие слышали про «маршмеллоу-тест». Перед детьми оставляли сладость, например, зефир. Ребёнок мог съесть угощение прямо сейчас или подождать 15 минут — тогда он получит уже две награды. Большинство детей съедали сладость сразу, и только треть испытуемых готовы были отложить удовольствие ради того, чтобы получить больше. Спустя несколько лет исследователи обнаружили, что результат теста коррелирует с благополучием выросших детей.

Изначально ученые думали, что на результат теста влияет сила воли ребёнка. Но через несколько лет они пришли к выводу, что определяющим фактором всё-таки был достаток семей, в которых росли дети: бедные опасались, что «потом» с двумя зефирками никогда не наступит, а для богатых — зефирка была незначительной наградой. Значит, то, как к деньгам относились наши родители, напрямую влияет на то, как собственные траты и накопления воспринимаем мы сегодня.

Миша и Толя воспитывались в разных условиях. На желания одного родители никогда не жалели денег, а в семье других средств хватало только на удовлетворение базовых потребностей. Отсюда и разные паттерны поведения героев: один склонен к импульсивным покупкам и не привык откладывать деньги, а другие считают каждый рубль, даже если нет нужды быть слишком экономными.

Что нас беспокоит

Представьте, что трое друзей собрались в баре. У каждого из них на прошлой неделе состоялся разговор со своим руководителем. Они рассказали друг другу о своём опыте и в конце вечера каждый задал себе вопрос:

Сергей: «Может быть, если меня повышают, я действительно делаю что-то стоящее? Тогда почему я чувствую, что недостоин этого?»

Миша: «А мне завидно. Мне всегда казалось, если я делаю что-то хорошо, то это обязательно оценят, а если не ценят, значит я не делаю ничего особенного. Оказывается, это работает не так. Может, мне попробовать себя продвигать?»

Толя: «Вы все говорите, что я на многое способен и меня недооценивают. Почему так? Может быть, я правда сам себя ограничиваю? Что я могу поменять?»

Эти вопросы самим себе — первый шаг к тому, чтобы изменить ситуацию. Поговорив, трое друзей увидели несоответствие между тем, как они воспринимают сами себя, и тем, как их оценивают окружающие. Это заставило их задуматься, почему так происходит и что они могут с этим сделать.

Что надо знать о своём отношении к деньгам

Попробуйте и вы рассказать свою историю — мысленно или в виде плана в заметках или на бумаге.

— Как в вашей семье относились к деньгам? Что родители говорили про деньги?

Часто наше восприятие зависит от воспитания и установок, которые заложили в нас ещё в детстве. Если вы попытаетесь вспомнить и проанализировать, как в вашей семье обращались с деньгами, то можете обнаружить причины своего дискомфорта. Например, может оказаться, что вам просто стыдно зарабатывать больше, чем ваши родители. А когда проблема обнаружена, становится понятно, над чем работать дальше.

— Как вы расстаётесь с деньгами? Что вы легко покупаете? Что вам тяжело купить? Умеете ли вы копить или инвестировать?

Попробуйте определить свои приоритеты — на что вы готовы потратиться не раздумывая, а что вряд ли купите, даже если у вас будет много денег. Почему вы в чём-то себе отказываете? Это происходит из-за того, что вам действительно не хватает денег, или вам просто жалко тратиться на себя и свои желания?

— Вспомните, как прошла ваша последняя встреча с руководителем. Как вы чувствовали себя во время и после разговора? Считаете ли вы, что начальник адекватно оценил ваши достижения? Или вы наоборот чувствовали обиду, потому что вашу работу не оценили по достоинству?

Личная беседа с руководителем позволяет понять, как на ваши достижения смотрят со стороны, чего от вас ждут и сколько вам готовы платить. А ещё даёт возможность отрефлексировать, чувствуете ли вы себя достаточно уверенно в том, что делаете, и какая зарплата была бы для вас по-настоящему комфортной. Если вы видите разницу между восприятием самого себя и тем, как вас оценивает начальство, это повод обдумать это несоответствие и обсудить его со своим руководителем на следующей встрече.

— Если вы будете относиться к собственным достижениям и деньгам, которые получаете, как сейчас, где вы окажетесь через 10 лет?

Если вас не устраивает картина, которую вы себе представили, значит, стоит пересмотреть своё отношение к деньгам. Где бы вы хотели оказаться через 10 лет? И как вам кажется, что вы можете для этого сделать уже сегодня?